COVID-19: LINEE DI INDIRIZZO PER LA RIAPERTURA DELLE ATTIVITÀ ECONOMICHE, PRODUTTIVE E RICREATIVE

Fase 2 Bis: Linee di indirizzo per la riapertura delle attività economiche, produttive e ricreative

Con il decreto-legge approvato dal Governo il 15 maggio 2020 è stato fissato il quadro normativo che caratterizzerà la cosiddetta “Fase due-bis”, che vedrà la ripresa di numerose attività economiche.

In collaborazione con Regioni e Anci, il Governo ha stilato le linee guida che contengono “indirizzi operativi specifici validi per i singoli settore di attività, finalizzati a fornire uno strumento sintetico e immediato di applicazione delle misure di prevenzione e contenimento di carattere generale, per sostenere un modello di ripresa delle attività economiche e produttive compatibile con la tutela della salute di utenti e lavoratori”.

SCOPO E PRINCIPI GENERALI

Le presenti schede tecniche contengono indirizzi operativi specifici validi per i singoli settori di attività, finalizzati a

fornire uno strumento sintetico e immediato di applicazione delle misure di prevenzione e contenimento di carattere

generale, per sostenere un modello di ripresa delle attività economiche e produttive compatibile con la tutela della

salute di utenti e lavoratori.

In particolare, in ogni scheda sono integrate le diverse misure di prevenzione e contenimento riconosciute a livello

scientifico per contrastare la diffusione del contagio, tra le quali: norme comportamentali, distanziamento sociale e

contact tracing.

Le indicazioni in esse contenute si pongono inoltre in continuità con le indicazioni di livello nazionale, in particolare

con il protocollo condiviso tra le parti sociali approvato dal decreto del Presidente del Consiglio dei ministri del 26

aprile 2020, nonché con i criteri guida generali di cui ai documenti tecnici prodotti da INAIL e Istituto Superiore di

Sanità con il principale obiettivo di ridurre il rischio di contagio per i singoli e per la collettività in tutti i settori

produttivi ed economici.

In tale contesto, il sistema aziendale della prevenzione consolidatosi nel tempo secondo l’architettura prevista dal

decreto legislativo 9 aprile 2008, n. 81 costituisce la cornice naturale per supportare la gestione integrata del rischio

connesso all’attuale pandemia. In ogni caso, solo la partecipazione consapevole e attiva di ogni singolo utente e

lavoratore, con pieno senso di responsabilità, potrà risultare determinante, non solo per lo specifico contesto

aziendale, ma anche per la collettività.

Infine, è opportuno che le indicazioni operative di cui al presente documento, eventualmente integrate con soluzioni

di efficacia superiore, siano adattate ad ogni singola organizzazione, individuando le misure più efficaci in relazione ad

ogni singolo contesto locale e le procedure/istruzioni operative per mettere in atto dette misure. Tali

procedure/istruzioni operative possono coincidere con procedure/istruzioni operative già adottate, purché

opportunamente integrate, così come possono costituire un addendum connesso al contesto emergenziale del

documento di valutazione dei rischi redatto ai sensi del decreto legislativo 9 aprile 2008, n. 81.

Resta inteso che in base all’evoluzione dello scenario epidemiologico le misure indicate potranno essere rimodulate,

anche in senso più restrittivo.

Le schede attualmente pubblicate saranno eventualmente integrate con le schede relative a ulteriori settori di attività.

SCHEDE TECNICHE

Si riportano nelle sezioni successive le schede tematiche relative ai principali settori di attività, redatte tenendo in

considerazione le priorità condivise.

 RISTORAZIONE

 ATTIVITÀ TURISTICHE (balneazione)

 STRUTTURE RICETTIVE

 SERVIZI ALLA PERSONA (parrucchieri ed estetisti)

 COMMERCIO AL DETTAGLIO

 COMMERCIO AL DETTAGLIO SU AREE PUBBLICHE (mercati, fiere e mercatini degli hobbisti)

 UFFICI APERTI AL PUBBLICO

 SERVIZI PER INFANZIA E ADOLESCENZA

 PISCINE

 PALESTRE

 MANUTENZIONE DEL VERDE

 MUSEI, ARCHIVI E BIBLIOTECHE

Tutte le indicazioni riportate nelle singole schede tematiche devono intendersi come integrazioni alle raccomandazioni di distanziamento sociale e igienico-comportamentali finalizzate a contrastare la diffusione di SARS-CoV-2 in tutti i contesti di vita sociale.

Per tutte le procedure di pulizia, disinfezione e sanificazione, di aerazione degli ambienti e di gestione dei rifiuti si rimanda alle indicazioni contenute rispettivamente: nel Rapporto ISS COVID-19 n. 19/2020

“Raccomandazioni ad interim sui disinfettanti nell’attuale emergenza COVID-19: presidi medico chirurgici e biocidi”,

nel Rapporto ISS COVID-19 n. 5/2020 “Indicazioni ad interim per la prevenzione e gestione degli ambienti indoor in

relazione alla trasmissione dell’infezione da virus SARS-CoV-2”, e nel Rapporto ISS COVID-19 n. 3/2020 “Indicazione ad interim per la gestione dei rifiuti urbani in relazione alla trasmissione dell’infezione da virus SARS-CoV-2”, e nel

Rapporto ISS COVID-19 n. 21/2020 “Guida per la prevenzione della contaminazione da Legionella negli impianti idrici

di strutture turistico-ricettive e altri edifici ad uso civile e industriale non utilizzato durante la pandemia COVID-19”.

RISTORAZIONE

Le presenti indicazioni si applicano per ogni tipo di esercizio di somministrazione di pasti e bevande, quali ristoranti,

trattorie, pizzerie, self-service, bar, pub, pasticcerie, gelaterie, rosticcerie (anche se collocati nell’ambito delle attività ricettive, all’interno di stabilimenti balneari e nei centri commerciali), nonché per l’attività di catering (in tal caso, se la somministrazione di alimenti avviene all’interno di una organizzazione aziendale terza, sarà necessario inoltre rispettare le misure di prevenzione disposte da tale organizzazione).

 Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione, comprensibile anche per i clienti di altra

nazionalità.

 Potrà essere rilevata la temperatura corporea, impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C.

 È necessario rendere disponibili prodotti igienizzanti per i clienti e per il personale anche in più punti del

locale, in particolare all’entrata e in prossimità dei servizi igienici, che dovranno essere puliti più volte al giorno.

 Negli esercizi che dispongono di posti a sedere privilegiare l’accesso tramite prenotazione, mantenere

l’elenco dei soggetti che hanno prenotato, per un periodo di 14 giorni. In tali attività non possono essere presenti

all’interno del locale più clienti di quanti siano i posti a sedere.

 Negli esercizi che non dispongono di posti a sedere, consentire l’ingresso ad un numero limitato di clienti per

volta, in base alle caratteristiche dei singoli locali, in modo da assicurare il mantenimento di almeno 1 metro di

separazione tra i clienti.

 Laddove possibile, privilegiare l’utilizzo degli spazi esterni (giardini, terrazze, plateatici), sempre nel rispetto

del distanziamento di almeno 1 metro.

 I tavoli devono essere disposti in modo che le sedute garantiscano il distanziamento interpersonale di

almeno 1 metro di separazione tra i clienti, ad eccezione delle persone che in base alle disposizioni vigenti non

siano soggette al distanziamento interpersonale; detto ultimo aspetto afferisce alla responsabilità individuale.

Tale distanza può essere ridotta solo ricorrendo a barriere fisiche tra i diversi tavoli adeguate a prevenire il

contagio tramite droplet.

 La consumazione al banco è consentita solo se può essere assicurata la distanza interpersonale di almeno 1

metro tra i clienti, ad eccezione delle persone che in base alle disposizioni vigenti non siano soggette al

distanziamento interpersonale; detto ultimo aspetto afferisce alla responsabilità individuale.

 La consumazione a buffet non è consentita.

 Il personale di servizio a contatto con i clienti deve utilizzare la mascherina e deve procedere ad una

frequente igiene delle mani con soluzioni idro-alcoliche (prima di ogni servizio al tavolo.

 Favorire il ricambio d’aria negli ambienti interni ed escludere totalmente, per gli impianti di

condizionamento, la funzione di ricircolo dell’aria.

 La postazione dedicata alla cassa può essere dotata di barriere fisiche (es. schermi); in alternativa il personale

deve indossare la mascherina e avere a disposizione gel igienizzante per le mani. In ogni caso, favorire modalità di

pagamento elettroniche, possibilmente al tavolo.

 I clienti dovranno indossare la mascherina tutte le volte che non si è seduti al tavolo.

 Al termine di ogni servizio al tavolo andranno previste tutte le consuete misure di disinfezione delle superfici,

evitando il più possibile utensili e contenitori riutilizzabili se non igienizzati (saliere, oliere, ecc). Per i menù

favorire la consultazione online sul proprio cellulare, o predisporre menù in stampa plastificata, e quindi

disinfettabile dopo l’uso, oppure cartacei a perdere.

ATTIVITÀ TURISTICHE (STABILIMENTI BALNEARI E SPIAGGE)

Le presenti indicazioni si applicano agli stabilimenti balneari, alle spiagge attrezzate e alle spiagge libere.

 Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione, comprensibile anche per i clienti di altra

nazionalità. Si promuove, a tal proposito, l’accompagnamento all’ombrellone da parte di personale dello

stabilimento adeguatamente preparato (steward di spiaggia) che illustri ai clienti le misure di prevenzione da

rispettare.

 È necessario rendere disponibili prodotti igienizzanti per i clienti e per il personale in più punti dell’impianto

 Privilegiare l’accesso agli stabilimenti tramite prenotazione e mantenere l’elenco delle presenze per un

periodo di 14 gg.

 Potrà essere rilevata la temperatura corporea, impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C.

 La postazione dedicata alla cassa può essere dotata di barriere fisiche (es. schermi); in alternativa il personale

deve indossare la mascherina e avere a disposizione gel igienizzante per le mani. In ogni caso, favorire modalità di

pagamento elettroniche, eventualmente in fase di prenotazione.

 Riorganizzare gli spazi, per garantire l’accesso allo stabilimento in modo ordinato, al fine di evitare

assembramenti di persone e di assicurare il mantenimento di almeno 1 metro di separazione tra gli utenti, ad

eccezione delle persone che in base alle disposizioni vigenti non siano soggette al distanziamento interpersonale;

detto ultimo aspetto afferisce alla responsabilità individuale. Se possibile organizzare percorsi separati per

l’entrata e per l’uscita.

 Assicurare un distanziamento tra gli ombrelloni (o altri sistemi di ombreggio) in modo da garantire una

superficie di almeno 10 m2 per ogni ombrellone, indipendentemente dalla modalità di allestimento della spiaggia

(per file orizzontali o a rombo).

 Tra le attrezzature di spiaggia (lettini, sedie a sdraio), quando non posizionate nel posto ombrellone, deve

essere garantita una distanza di almeno 1,5 m.

 Regolare e frequente pulizia e disinfezione delle aree comuni, spogliatoi, cabine, docce, servizi igienici, etc.,

comunque assicurata dopo la chiusura dell’impianto.

 Le attrezzature come ad es. lettini, sedie a sdraio, ombrelloni etc. vanno disinfettati ad ogni cambio di

persona o nucleo famigliare. In ogni caso la sanificazione deve essere garantita ad ogni fine giornata.

 Per quanto riguarda le spiagge libere, si ribadisce l’importanza dell’informazione e della responsabilizzazione

individuale da parte degli avventori nell’adozione di comportamenti rispettosi delle misure di prevenzione. Al fine

di assicurare il rispetto della distanza di sicurezza di almeno 1 metro tra le persone e gli interventi di pulizia e

disinfezione dei servizi eventualmente presenti si suggerisce la presenza di un addetto alla sorveglianza. Anche il

posizionamento degli ombrelloni dovrà rispettare le indicazioni sopra riportate.

 È da vietare la pratica di attività ludico-sportive di gruppo che possono dar luogo ad assembramenti.

 Gli sport individuali che si svolgono abitualmente in spiaggia (es. racchettoni) o in acqua (es. nuoto, surf,

windsurf, kitesurf) possono essere regolarmente praticati, nel rispetto delle misure di distanziamento

interpersonale. Diversamente, per gli sport di squadra (es. beach-volley, beach-soccer) sarà necessario rispettare

le disposizioni delle istituzioni competenti.

STRUTTURE RICETTIVE

Le presenti indicazioni si applicano alle strutture ricettive alberghiere, complementari e alloggi in agriturismo.

 Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione, comprensibile anche per i clienti di altra

nazionalità.

 Potrà essere rilevata la temperatura corporea, impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C.

 Garantire il rispetto del distanziamento interpersonale di almeno un metro in tutte le aree comuni e favorire

la differenziazione dei percorsi all’interno delle strutture, con particolare attenzione alle zone di ingresso e uscita.

Si suggerisce, a tal proposito, di affiggere dei cartelli informativi e/o di delimitare gli spazi (ad esempio, con adesivi

da attaccare sul pavimento, palline, nastri segnapercorso, ecc.).

 La postazione dedicata alla reception e alla cassa può essere dotata di barriere fisiche (es. schermi); in ogni

caso, favorire modalità di pagamento elettroniche e gestione delle prenotazioni online, con sistemi automatizzati

di check-in e check-out ove possibile.

 L’addetto al servizio di ricevimento deve provvedere, alla fine di ogni turno di lavoro, alla pulizia del piano di

lavoro e delle attrezzature utilizzate.

 Gli ospiti devono sempre indossare la mascherina, mentre il personale dipendente è tenuto all’utilizzo della

mascherina sempre quando in presenza dei clienti e comunque in ogni circostanza in cui non sia possibile

garantire la distanza interpersonale di almeno un metro.

 Garantire un’ampia disponibilità e accessibilità a sistemi per l’igiene delle mani con soluzioni idro-alcoliche in

varie postazioni all’interno della struttura, promuovendone l’utilizzo frequente da parte dei clienti e del personale

dipendente.

 Ogni oggetto fornito in uso dalla struttura all’ospite, dovrà essere disinfettato prima e dopo di ogni utilizzo.

 L’utilizzo degli ascensori dev’essere tale da consentire il rispetto della distanza interpersonale, pur con la

mascherina, prevedendo eventuali deroghe in caso di componenti dello stesso nucleo familiare/gruppo di

viaggiatori.

 Garantire la frequente pulizia e disinfezione di tutti gli ambienti e locali, con particolare attenzione alle aree

comuni e alle superfici toccate con maggiore frequenza (corrimano, interruttori della luce, pulsanti degli

ascensori, maniglie di porte e finestre, ecc.).

 Per quanto riguarda il microclima, è fondamentale verificare le caratteristiche di aerazione dei locali e degli

impianti di ventilazione e la successiva messa in atto in condizioni di mantenimento di adeguati ricambi e qualità

dell’aria indoor. Per un idoneo microclima è necessario:

 garantire periodicamente l’aerazione naturale nell’arco della giornata in tutti gli ambienti dotati di aperture

verso l’esterno, dove sono presenti postazioni di lavoro, personale interno o utenti esterni (comprese le aule

di udienza ed i locali openspace), evitando correnti d’aria o freddo/caldo eccessivo durante il ricambio

naturale dell’aria;

 aumentare la frequenza della manutenzione / sostituzione dei pacchi filtranti dell’aria in ingresso

(eventualmente anche adottando pacchi filtranti più efficienti);

 in relazione al punto esterno di espulsione dell’aria, assicurarsi che permangano condizioni impiantistiche tali

da non determinare l’insorgere di inconvenienti igienico sanitari nella distanza fra i punti di espulsione ed i

punti di aspirazione;

 attivare l’ingresso e l’estrazione dell’aria almeno un’ora prima e fino ad una dopo l’accesso da parte del

pubblico;

 nel caso di locali di servizio privi di finestre quali archivi, spogliatoi, servizi igienici, ecc., ma dotati di

ventilatori/estrattori meccanici, questi devono essere mantenuti in funzione almeno per l’intero orario di

lavoro;

 per quanto riguarda gli ambienti di collegamento fra i vari locali dell’edificio (ad esempio corridoi, zone di

transito o attesa), normalmente dotati di minore ventilazione o privi di ventilazione dedicata, andrà posta

particolare attenzione al fine di evitare lo stazionamento e l’assembramento di persone, adottando misure

organizzative affinché gli stessi ambienti siano impegnati solo per il transito o pause di breve durata;

 negli edifici dotati di specifici impianti di ventilazione con apporto di aria esterna, tramite ventilazione

meccanica controllata, eliminare totalmente la funzione di ricircolo dell’aria;

 Relativamente agli impianti di riscaldamento/raffrescamento che fanno uso di pompe di calore, fancoil, o

termoconvettori, qualora non sia possibile garantire la corretta climatizzazione degli ambienti tenendo fermi

gli impianti, pulire in base alle indicazioni fornite dal produttore, ad impianto fermo, i filtri dell’aria di ricircolo

per mantenere i livelli di filtrazione/rimozione adeguati.

 le prese e le griglie di ventilazione devono essere pulite con panni puliti in microfibra inumiditi con acqua e

sapone, oppure con alcool etilico al 75%;

 evitare di utilizzare e spruzzare prodotti per la pulizia detergenti/disinfettanti spray direttamente sui filtri per

non inalare sostanze inquinanti, durante il funzionamento.

 Per le attività di ristorazione, si applica quanto previsto nella specifica scheda.

SERVIZI ALLA PERSONA (ACCONCIATORI ED ESTETISTI)

Le presenti indicazioni si applicano al settore della cura della persona: servizi degli acconciatori, barbieri ed estetisti.

 Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione.

 Consentire l’accesso dei clienti solo tramite prenotazione, mantenere l’elenco delle presenze per un periodo

di 14 gg.

 Potrà essere rilevata la temperatura corporea, impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C.

 La permanenza dei clienti all’interno dei locali è consentita limitatamente al tempo indispensabile

all’erogazione del servizio o trattamento. Consentire la presenza contemporanea di un numero limitato di clienti

in base alla capienza del locale (vd. punto successivo).

 Riorganizzare gli spazi, per quanto possibile in ragione delle condizioni logistiche e strutturali, per assicurare il

mantenimento di almeno 1 metro di separazione sia tra le singole postazioni di lavoro, sia tra i clienti.

 L’area di lavoro, laddove possibile, può essere delimitata da barriere fisiche adeguate a prevenire il contagio

tramite droplet.

 Nelle aree del locale, mettere a disposizione soluzioni idro-alcoliche per l’igiene delle mani dei clienti e degli

operatori, con la raccomandazione di procedere ad una frequente igiene delle mani. Eliminare la disponibilità di

riviste e materiale informativo di uso promiscuo.

 L’operatore e il cliente, per tutto il tempo in cui, per l’espletamento della prestazione, devono mantenere

una distanza inferiore a 1 metro devono indossare, compatibilmente con lo specifico servizio, una mascherina a

protezione delle vie aeree (fatti salvi, per l’operatore, eventuali dispositivi di protezione individuale ad hoc come

la mascherina FFP2 o la visiera protettiva, i guanti, il grembiule monouso, etc., associati a rischi specifici propri

della mansione).

 In particolare per i servizi di estetica, nell’erogazione della prestazione che richiede una distanza ravvicinata,

l’operatore deve indossare la visiera protettiva e mascherina FFP2 senza valvola.

 L’operatore deve procedere ad una frequente igiene delle mani con soluzioni idro-alcoliche (prima e dopo

ogni servizio reso al cliente) e utilizzare camici/grembiuli possibilmente monouso per gli estetisti. I guanti devono

essere diversificati fra quelli utilizzati nel trattamento da quelli usualmente utilizzati nel contesto ambientale.

 Assicurare una adeguata pulizia e disinfezione delle superfici di lavoro prima di servire un nuovo cliente e

una adeguata disinfezione delle attrezzature e accessori. Igienizzazione delle postazioni di lavoro dopo ogni

cliente. Assicurare regolare pulizia e disinfezione dei servizi igienici.

 Favorire il regolare e frequente ricambio d’aria negli ambienti interni ed escludere totalmente, per gli

impianti di condizionamento, la funzione di ricircolo dell’aria.

 Sono inibiti, dove presenti, l’uso della sauna, il bagno turco e le vasche idromassaggio.

 La postazione dedicata alla cassa può essere dotata di barriere fisiche (es. schermi); in alternativa il personale

deve indossare la mascherina e avere a disposizione gel igienizzante per le mani. In ogni caso, favorire modalità di

pagamento elettroniche, eventualmente in fase di prenotazione.

COMMERCIO AL DETTAGLIO

Le presenti indicazioni si applicano al settore del commercio al dettaglio.

 Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione.

 In particolar modo per supermercati e centri commerciali, potrà essere rilevata la temperatura corporea,

impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C.

 Prevedere regole di accesso, in base alle caratteristiche dei singoli esercizi, in modo da evitare

assembramenti e assicurare il mantenimento di almeno 1 metro di separazione tra i clienti.

 Garantire un’ampia disponibilità e accessibilità a sistemi per l’igiene delle mani con soluzioni idro-alcoliche,

promuovendone l’utilizzo frequente da parte dei clienti e degli operatori.

 In caso di vendita di abbigliamento: dovranno essere messi a disposizione della clientela guanti monouso da

utilizzare obbligatoriamente per scegliere in autonomia, toccandola, la merce.

 I clienti devono sempre indossare la mascherina, così come i lavoratori in tutte le occasioni di interazione con

i clienti.

 L’addetto alla vendita deve procedere ad una frequente igiene delle mani con soluzioni idro-alcoliche (prima

e dopo ogni servizio reso al cliente).

 Assicurare la pulizia e la disinfezione quotidiana delle aree comuni.

 Favorire il ricambio d’aria negli ambienti interni ed escludere totalmente, per gli impianti di

condizionamento, la funzione di ricircolo dell’aria.

 La postazione dedicata alla cassa può essere dotata di barriere fisiche (es. schermi); in alternativa il personale

deve indossare la mascherina e avere a disposizione gel igienizzante per le mani. In ogni caso, favorire modalità di

pagamento elettroniche.

COMMERCIO AL DETTAGLIO SU AREE PUBBLICHE (mercati, fiere e mercatini degli hobbisti)

Misure generali

 Anche attraverso misure che garantiscano il contingentamento degli ingressi e la vigilanza degli accessi, dovrà

essere assicurato il rispetto dei punti 1, 4, 5, 6, 7 lett. c) e 8 dell’allegato 5 del DPCM 26 aprile 2020:

 Mantenimento in tutte le attività e le loro fasi del distanziamento interpersonale;

 Accessi regolamentati e scaglionati in funzione degli spazi disponibili, differenziando, ove possibile, i percorsi

di entrata e di uscita.

 Ampia disponibilità e accessibilità a sistemi per la disinfezione delle mani. In particolare, detti sistemi devono

essere disponibili accanto ai sistemi di pagamento.

 Uso dei guanti "usa e getta" nelle attività di acquisto, particolarmente per l’acquisto di alimenti e bevande.

 Utilizzo di mascherine sia da parte degli operatori che da parte dei clienti, ove non sia possibile assicurata il

distanziamento interpersonale di almeno un metro.

 Informazione per garantire il distanziamento dei clienti in attesa di entrata: posizionamento all’accesso dei

mercati di cartelli almeno in lingua italiana e inglese per informare la clientela sui corretti comportamenti.

Competenze dei Comuni

 I Comuni, a cui fanno riferimento le funzioni di istituzione, regolazione e gestione dei mercati, delle fiere e dei

mercatini degli hobbisti dovranno regolamentare la gestione degli stessi, anche previo apposito accordo con i

titolari dei posteggi, individuando le misure più idonee ed efficaci per mitigare il rischio di diffusione dell’epidemia

di Covid-19, assicurando il rispetto dei punti 1, 4, 5, 6, 7 lett. c) e 8 dell’allegato 5 del DPCM 26 aprile 2020, sopra

elencati nelle misure generali, tenendo in considerazione la loro localizzazione, le caratteristiche degli specifici

contesti urbani, logistici e ambientali, la maggiore o minore frequentazione, al fine di evitare assembramenti ed

assicurare il distanziamento interpersonale di almeno un metro nell’area mercatale.

 In particolare i Comuni nella propria regolamentazione dovranno prevedere idonee misure logistiche,

organizzative e di presidio per garantire accessi scaglionati in relazione agli spazi disponibili per evitare il

sovraffollamento dell’area mercatale ed assicurare il distanziamento sociale.

 Al fine di assicurare il distanziamento interpersonale potranno altresì essere valutate ulteriori misure quali:

 Corsie mercatali a senso unico;

 Posizionamento di segnaletica (orizzontale e/o verticale) nelle zone prossimali ai singoli banchi e strutture di

vendita per favorire il rispetto del distanziamento;

 Maggiore distanziamento dei posteggi ed a tal fine, ove necessario e possibile, ampliamento dell’area

mercatale;

 Individuazione di un’area di rispetto per ogni posteggio in cui limitare la concentrazione massima di clienti

compresenti, nel rispetto della distanza interpersonale di un metro.

 Ove ne ricorra l’opportunità i Comuni potranno altresì valutare di sospendere la vendita di beni usati.

Misure a carico del titolare di posteggio:

 pulizia e igienizzazione quotidiana delle attrezzature prima dell’avvio delle operazioni di mercato di vendita;

 è obbligatorio l’uso delle mascherine, mentre l’uso dei guanti può essere sostituito da una igienizzazione

frequente delle mani

 messa a disposizione della clientela di prodotti igienizzanti per le mani in ogni banco;

 rispetto del distanziamento interpersonale di almeno un metro.

 Rispetto del distanziamento interpersonale di almeno un metro dagli altri operatori anche nelle operazioni di

carico e scarico;

 In caso di vendita di abbigliamento: dovranno essere messi a disposizione della clientela guanti monouso da

utilizzare obbligatoriamente per scegliere in autonomia, toccandola, la merce;

 in caso di vendita di beni usati: igienizzazione dei capi di abbigliamento e delle calzature prima che siano

poste in vendita.



UFFICI APERTI AL PUBBLICO

Le presenti indicazioni si applicano al settore degli uffici, pubblici e privati, degli studi professionali e dei servizi

amministrativi che prevedono accesso del pubblico.

 Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione.

 Potrà essere rilevata la temperatura corporea, impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C.

 Promuovere il contatto con i clienti, laddove possibile, tramite modalità di collegamento a distanza e

soluzioni innovative tecnologiche.

 Favorire l’accesso dei clienti solo tramite prenotazione, consentendo la presenza contemporanea di un

numero limitato di clienti in base alla capienza del locale (vd. punto successivo).

 Riorganizzare gli spazi, per quanto possibile in ragione delle condizioni logistiche e strutturali, per assicurare il

mantenimento di almeno 1 metro di separazione sia tra le singole postazioni di lavoro, sia tra i clienti (ed

eventuali accompagnatori) in attesa. Dove questo non può essere garantito dovrà essere utilizzata la mascherina

a protezione delle vie aeree.

 L’area di lavoro, laddove possibile, può essere delimitata da barriere fisiche adeguate a prevenire il contagio

tramite droplet.

 Nelle aree di attesa, mettere a disposizione soluzioni idro-alcoliche per l’igiene delle mani dei clienti, con la

raccomandazione di procedere ad una frequente igiene delle mani soprattutto dopo il contatto con riviste e

materiale informativo.

 L’attività di front office per gli uffici ad alto afflusso di clienti esterni può essere svolta esclusivamente nelle

postazioni dedicate e dotate di vetri o pareti di protezione.

 L’operatore deve procedere ad una frequente igiene delle mani con soluzioni idro-alcoliche (prima e dopo

ogni servizio reso al cliente).

 Per le riunioni (con utenti interni o esterni) vengono prioritariamente favorite le modalità a distanza; in

alternativa, dovrà essere garantito il rispetto del mantenimento della distanza interpersonale di almeno 1 metro

e, in caso sia prevista una durata prolungata, anche l’uso della mascherina.

 Assicurare una adeguata pulizia delle superfici di lavoro prima di servire un nuovo cliente e una adeguata

disinfezione delle attrezzature.

 Favorire il ricambio d’aria negli ambienti interni ed escludere totalmente, per gli impianti di

condizionamento, la funzione di ricircolo dell’aria.

SERVIZI PER INFANZIA E ADOLESCENZA

 Predisporre una adeguata informazione sulle tutte le misure di prevenzione da adottare sia rivolta ai genitori,

che al personale che ai bambini. Prevedere idonea segnaletica con pittogrammi e affini idonea a ragazzi e

bambini.

 Sottoscrivere un accordo tra ente gestore, il personale e i genitori coinvolti per il rispetto delle regole di

gestione dei servizi finalizzate al contrasto della diffusione del virus.

 Mettere a disposizione idonei dispenser di soluzione idroalcolica per l’igiene delle mani, in particolare nei

punti di ingresso e di uscita.

 Prevedere un rapporto tra personale educativo e minori 1:5 per bambini 0-6 anni e 1:10 per minori 6-14

anni.

 La composizione dei gruppi di bambini deve essere stabile nel tempo e dovranno essere evitate attività di

intersezione tra gruppi diversi.

 I giochi dovranno essere ad utilizzo esclusivo di un singolo gruppo di bambini, salvo disinfezione prima dello

scambio.

 Deve essere favorita sempre l’attività all’aperto, quando possibile.

 Per bambini e ragazzi devono essere promosse le misure igienico-comportamentali con modalità anche

ludiche compatibilmente con l’età e il grado di autonomia dei bambini e ragazzi.

 La mascherina di protezione delle vie aeree deve essere utilizzata da tutto il personale dipendente e

possibilmente da bambini/ragazzi sopra i 6 anni di età. Privilegiare mascherine colorate e/o con stampe.

 Dovrà essere garantita una zona di accoglienza oltre la quale non sarà consentito l’accesso a genitori e

accompagnatori.

 L’accesso alla struttura dovrà prevedere un’organizzazione anche su turni che eviti la presenza di

assembramenti di genitori e accompagnatori all’esterno della struttura stessa.

 Garantire una pulizia giornaliera e disinfezione periodica degli ambienti con particolare attenzione alle

superfici toccate più frequentemente.

 Garantire un adeguato e frequente ricambio dell’aria in tutti gli ambienti.

 Prevedere la rilevazione quotidiana della temperatura corporea per tutti gli operatori, bambini,

genitori/accompagnatori. In caso di T >37.2 °C il soggetto dovrà essere allontanato. In caso di febbre del

genitore/accompagnatore il bambino o ragazzo non potrà accedere al servizio.

 Privilegiare, per quanto possibile, attività che possano ridurre contatti prolungati, in particolare in ambienti

chiusi, a maggior rischio di eventuale contagio.

 Informare il personale e tutti i genitori circa le modalità di gestione sui comportamenti da adottare in caso di

comparsa di sintomi sospetti per COVID-19.

PISCINE

Le presenti indicazioni si applicano alle piscine pubbliche, alle piscine finalizzate a gioco acquatico e ad uso collettivo

inserite in strutture già adibite in via principale ad altre attività ricettive (es. pubblici esercizi, agrituristiche, camping,

etc.). Sono escluse le piscine ad usi speciali di cura, di riabilitazione e termale, e quelle alimentate ad acqua di mare.

 Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione. I frequentatori devono rispettare

rigorosamente le indicazioni impartite dagli istruttori e assistenti ai bagnanti. Il gestore dovrà prevedere

opportuna segnaletica, incentivando la divulgazione dei messaggi attraverso monitor e/o maxi-schermi, per

facilitare la gestione dei flussi e la sensibilizzazione riguardo i comportamenti, mediante adeguata segnaletica.

 Potrà essere rilevata la temperatura corporea, impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C.

 Divieto di accesso del pubblico alle tribune. Divieto di manifestazioni, eventi, feste e intrattenimenti.

 Redigere un programma delle attività il più possibile pianificato in modo da dissuadere eventuali condizioni

di aggregazioni e da regolamentare i flussi degli spazi di attesa e nelle varie aree per favorire il rispetto del

distanziamento sociale di almeno 1 metro, ad eccezione delle persone che in base alle disposizioni vigenti non

siano soggette al distanziamento interpersonale; detto ultimo aspetto afferisce alla responsabilità individuale. Se

possibile prevedere percorsi divisi per l’ingresso e l’uscita.

 Privilegiare l’accesso agli impianti tramite prenotazione e mantenere l’elenco delle presenze per un periodo

di 14 giorni.

 Organizzare gli spazi e le attività nelle aree spogliatoi e docce in modo da assicurare le distanze di almeno 1

metro (ad esempio prevedere postazioni d’uso alternate o separate da apposite barriere).

 Tutti gli indumenti e oggetti personali devono essere riposti dentro la borsa personale, anche qualora

depositati negli appositi armadietti; si raccomanda di non consentire l’uso promiscuo degli armadietti e di

mettere a disposizione sacchetti per riporre i propri effetti personali.

 Dotare l’impianto/struttura di dispenser con soluzioni idroalcoliche per l’igiene delle mani dei

frequentatori/clienti/ospiti in punti ben visibili all’entrata, prevedendo l’obbligo di frizionarsi le mani già in

entrata. Altresì prevedere i dispenser nelle aree di frequente transito, nell’area solarium o in aree strategiche in

modo da favorire da parte dei frequentatori l’igiene delle mani

 La densità di affollamento nelle aree solarium e verdi è calcolata con un indice di non meno di 7 mq di

superficie di calpestio a persona. La densità di affollamento in vasca è calcolata con un indice di 7 mq di

superficie di acqua a persona. Il gestore pertanto è tenuto, in ragione delle aree a disposizioni, a calcolare e a

gestire le entrate dei frequentatori nell’impianto.

 Regolamentare la disposizione delle attrezzature (sedie a sdraio, lettino) attraverso percorsi dedicati in modo

da garantire il distanziamento sociale di almeno 1,5 m tra persone non appartenenti allo stesso nucleo familiare o

conviventi.

 Al fine di assicurare un livello di protezione dall’infezione assicurare l’efficacia della filiera dei trattamenti

dell’acqua e il limite del parametro cloro attivo libero in vasca compreso tra 1,0 - 1,5 mg/l; cloro combinato ≤

0,40 mg/l; pH 6.5 – 7.5. Si fa presente che detti limiti devono rigorosamente essere assicurati in presenza di

bagnanti. La frequenza dei controlli sul posto dei parametri di cui sopra è non meno di due ore. Dovranno

tempestivamente essere adottate tutte le misure di correzione in caso di non conformità, come pure

nell’approssimarsi del valore al limite tabellare.

 Prima dell’apertura della vasca dovrà essere confermata l’idoneità dell’acqua alla balneazione a seguito

dell’effettuazione delle analisi di tipo chimico e microbiologico dei parametri di cui alla tabella A dell’allegato 1

all’Accordo Stato Regioni e PP.AA. 16.01.2003, effettuate da apposito laboratorio. Le analisi di laboratorio

dovranno essere ripetute durante tutta l’apertura della piscina al pubblico a cadenza mensile, salvo necessità

sopraggiunte, anche a seguito di eventi occorsi in piscina, che possono prevedere una frequenza più ravvicinata.

 Si rammentano le consuete norme di sicurezza igienica in acqua di piscina: prima di entrare nell’acqua di

vasca provvedere ad una accurata doccia saponata su tutto il corpo; è obbligatorio l’uso della cuffia; è vietato

sputare, soffiarsi il naso, urinare in acqua; ai bambini molto piccoli far indossare i pannolini contenitivi.

 Regolare e frequente pulizia e disinfezione delle aree comuni, spogliatoi, cabine, docce, servizi igienici,

cabine, attrezzature (sdraio, sedie, lettini, incluse attrezzature galleggianti, natanti etc.).

 Le attrezzature come ad es. lettini, sedie a sdraio, ombrelloni etc. vanno disinfettati ad ogni cambio di

persona o nucleo famigliare. Diversamente la sanificazione deve essere garantita ad ogni fine giornata. Evitare

l’uso promiscuo di oggetti e biancheria: l’utente dovrà accedere alla piscina munito di tutto l’occorrente.

 Le piscine finalizzate a gioco acquatico in virtù della necessità di contrastare la diffusione del virus, vengano

convertite in vasche per la balneazione. Qualora il gestore sia in grado di assicurare i requisiti nei termini e nei

modi del presente documento, attenzionando il distanziamento sociale, l’indicatore di affollamento in vasca, i

limiti dei parametri nell’acqua, sono consentite le vasche torrente, toboga, scivoli morbidi.

 Per piscine ad uso collettivo inserite in strutture già adibite in via principale ad altre attività ricettive (es.

pubblici esercizi, agrituristiche, camping, etc.) valgono le disposizioni del presente documento, opportunamente

vagliate e modulate in relazione al contesto, alla tipologia di piscine, all’afflusso clienti, alle altre attività presenti

etc.

 Si raccomanda ai genitori/accompagnatori di avere cura di sorvegliare i bambini per il rispetto del

distanziamento e delle norme igienico-comportamentali compatibilmente con il loro grado di autonomia e l’età

degli stessi.

 Le vasche che non consentono il rispetto delle indicazioni suesposte per inefficacia dei trattamenti (es,

piscine gonfiabili), mantenimento del disinfettante cloro attivo libero, o le distanze devono essere interdette

all’uso. Pertanto si suggerisce particolare rigoroso monitoraggio nei confronti delle vasche per bambini.

 Tutte le misure dovranno essere integrate nel documento di autocontrollo in un apposito allegato aggiuntivo

dedicato al contrasto dell’infezione da SARS-CoV-2.

PALESTRE

Le presenti indicazioni si applicano a enti locali e soggetti pubblici e privati titolari di palestre, comprese le attività

fisiche con modalità a corsi (senza contatto fisico interpersonale).

 Predisporre una adeguata informazione sulle tutte le misure di prevenzione da adottare.

 Redigere un programma delle attività il più possibile pianificato (es. con prenotazione) e regolamentare gli

accessi in modo da evitare condizioni di assembramento e aggregazioni; mantenere l’elenco delle presenze per un

periodo di 14 giorni.

 Potrà essere rilevata la temperatura corporea, impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C.

 Organizzare gli spazi negli spogliatoi e docce in modo da assicurare le distanze di almeno 1 metro (ad esempio

prevedere postazioni d’uso alternate o separate da apposite barriere), anche regolamentando l’accesso agli stessi.

 Regolamentare i flussi, gli spazi di attesa, l’accesso alle diverse aree, il posizionamento di attrezzi e macchine,

anche delimitando le zone, al fine di garantire la distanza di sicurezza:

o almeno 1 metro per le persone mentre non svolgono attività fisica,

o almeno 2 metri durante l’attività fisica (con particolare attenzione a quella intensa).

 Dotare l’impianto/struttura di dispenser con soluzioni idroalcoliche per l’igiene delle mani dei

frequentatori/clienti/ospiti in punti ben visibili, prevedendo l’obbligo dell’igiene delle mani all’ingresso e in uscita.

 Dopo l’utilizzo da parte di ogni singolo soggetto, il responsabile della struttura assicura la disinfezione della

macchina o degli attrezzi usati.

 Gli attrezzi e le macchine che non possono essere disinfettati non devono essere usati.

 Garantire la frequente pulizia e disinfezione dell’ambiente, di attrezzi e macchine (anche più volte al giorno

ad esempio atra un turno di accesso e l’altro), e comunque la disinfezione di spogliatoi (compresi armadietti) a

fine giornata.

 Non condividere borracce, bicchieri e bottiglie e non scambiare con altri utenti oggetti quali asciugamani,

accappatoi o altro.

 Utilizzare in palestra apposite calzature previste esclusivamente a questo scopo.